¿Qué es el marketing B2B?

Resumidamente, el marketing B2B es aquel se ocupa de la venta de bienes y servicios entre empresas (business to business).

Este tipo de marketing es diferente al marketing B2C o sea el marketing de empresa a consumidor final (business to consumer). Este último es el que normalmente se reconoce como marketing, en donde los mercados son masivos y anónimos. Los grandes presupuestos de publicidad van a estas acciones dirigidas a captar la atención de estos tipos de mercados en donde el cliente no está individualizado.

Por otro lado en el marketing B2B, conocemos (o deberíamos conocer) a nuestros clientes y prospectos por su nombre y apellido, sabemos donde los, y, si nos esforzamos un poco, sus principales características; las que yo recomiendo como básicas es saber su facturación y la tendencia de la misma si se va incrementando o disminuyendo, número de empleados y relación de la empresa con la categoría de productos que vendemos, a quien le compran y cuando etc.

Esta es pues, una de las diferencias más importantes: la individualización y conocimiento de los clientes.

La segunda diferencia es las razones de compra, en el  B2C se busca satisfacer una necesidad que el consumidor tenga, mientras en el B2B una empresa compra a otra un bien o servicio para poder producir a su vez un bien o servicio que luego venderá.

Estas características más otras que iremos en otros artículos desarrollando, marcan todo un mundo de diferencias a la hora de desarrollar una estrategia de marketing.

About these ads

5 pensamientos en “¿Qué es el marketing B2B?

  1. Hola Ana Laura,
    Necesito saber si en Chile (Concepción, específicamente), existe algún lugar de formación presencial u online donde aprender estas formas de marketing. Soy periodista y quisiera profundizar mis conocimientos en este ámbito.

    Saludos,
    Iván Rojas Olguín

  2. Saludos Ana Laura
    Desde Lima-Perú, agradezco tu aporte, ya que considero un tema que muchos gurus no tocan, por cuanto lo estiman imnecesario

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s